L’ufficio si occupa del rilascio di diverse tipologie di concessione / autorizzazione per l'occupazione di porzioni di piazze, marciapiedi ed altre aree di proprietà comunale.
L'ufficio cura la gestione dei Forum deliberativi di quartiere, la concessione delle sale civiche e degli orti urbani, nonché i rapporti con il volontariato civico (CIVIVO)