Descrizione
Devi cambiare la password dello SPID, accedere ai servizi online, richiedere un cambio di residenza o pagare il bollo auto e non sai come farlo online? Sempre più riminesi trovano risposta a queste esigenze quotidiane al Punto Digitale Facile attivo al Mercato Coperto, che dalla sua apertura, a fine febbraio 2025, sta registrando un riscontro estremamente positivo.
Sono stati supportati circa 1.500 cittadini, un dato che conferma la scelta strategica di collocare il servizio all’interno di uno spazio fortemente frequentato e legato alla vita quotidiana. Il punto del Mercato Coperto è inoltre l’unica sede del progetto in cui è prevista la presenza contemporanea di due facilitatori, condizione che consente di rispondere in modo più efficace all’elevata affluenza, nei giorni di apertura dal martedì al venerdì, dalle 8.30 alle 13.
Il Mercato, così come il punto attivo presso la sede dell’URP comunale risultano oggi le due sedi con il maggior numero di accessi e attività dell’intera rete cittadina.
Nel complesso, il progetto Digitale Facile sta registrando risultati molto positivi: è stata raggiunta la soglia dei 6.000 codici fiscali attivati e sono molti cittadini che, oltre a richiedere supporto per l’utilizzo di servizi digitali come SPID, Fascicolo Sanitario Elettronico, accesso ai bandi comunali e ai servizi online, tornano più volte, riconoscendo nei facilitatori un punto di riferimento stabile.
Un dato particolarmente significativo è che il numero complessivo dei servizi erogati supera quello dei cittadini unici, a conferma dell’efficacia dell’iniziativa e del reale beneficio che il servizio sta offrendo alla comunità.
Il Comune di Rimini ricorda che è attiva una rete di Punti Digitale Facile presso i quali i cittadini possono usufruire di sessioni di facilitazione individuale di almeno 30 minuti o partecipare a corsi di formazione di gruppo.
Per la facilitazione individuale presso gli altri Punti (in centro città, Miramare, Viserba e Corpolò) e per le attività di gruppo è necessario prenotare un appuntamento o iscriversi ai corsi contattando la segreteria al 353 4680794 (dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 13) oppure l’URP comunale al numero 0541 704704.
Digitale Facile è un progetto finanziato nell’ambito della misura 1.7.2 del PNRR – Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza.
Per maggiori informazioni: www.comune.rimini.it/digitale-facile
