L'Ufficio Relazioni con il Pubblico ha il compito di:
- dare informazioni sui servizi e i compiti della Questura, sulle leggi, i regolamenti e le gazzette ufficiali;
- garantire il diritto di accesso ai documenti amministrativi;
- riferire sullo stato degli atti e dei procedimenti amministrativi;
- aiutare nella compilazione di pratiche e documenti;
- raccogliere segnalazioni e proposte sugli aspetti organizzativi e logistici del rapporto con l'utenza e eventuali reclami o proteste nei confronti delle Forze dell'Ordine;
- assicurare ai cittadini servizi sempre pi puntuali ed efficienti.
E' attivo il numero di casella vocale 199 113 000 al quale si può ricorrere per avere informazioni su permessi e autorizzazioni di polizia (procedure per il rilascio del passaporto o del porto d'armi, ufficio di polizia pi vicino, regole per gli stranieri o per i minori, accesso ad atti amministrativi, ottenimento dell'autorizzazione a manifestazioni pubbliche ecc.).
La chiamata a pagamento.
U.R.P. - Ufficio Relazioni col Pubblico
Vicolo Battaglino - Tel. 0541/436578
